Chính sách

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website của Chariot Jewelry. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tư của Quý khách. Chính sách bảo mật sau đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu nhập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn (người sử dụng) là rất quan trọng. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật.

Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin cần thiết liên quan tới giao dịch mua bán trong thời gian được pháp luật quy định.
Ngoài ra bạn cũng có thể điều chỉnh các chế độ cài đặt quyền riêng tư để kiểm soát thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân của bạn như: tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng,... với mục đích:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Cung cấp các thông tin mới nhất trên website.
  • Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của công ty Chariot Jewelry.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ có thể dùng một vài thông tin cơ bản của khách hàng với mục đích sau:

  • Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ thông qua website.
  • Quản lý tài khoản, xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào website, gửi thông tin sản phẩm và dịch vụ. 
  • Nghiên cứu thị trường, mọi chi tiết sẽ được ẩn và chỉ dùng để thống kê.

Ngoài ra, quý khách có thể từ chối tham gia hoặc nhận bất cứ thông tin tiếp thị nào của chúng tôi.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân. 

  • Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
  • Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp. Tuy nhiên, quý khách có thể thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình bằng cách đăng nhập tài khoản trên web.
  • Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

4. Bảo mật

Chúng tôi có biện pháp an toàn về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép dẫn đến mất mát, tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn. Và để bảo mật được an toàn hơn, quý khách cần lưu ý một số điều như sau: 

  • Không đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát của quý khách trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
  • Không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ tất cả quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
  • Cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

5. Quyền lợi khách hàng

Các quyền lợi của khách hàng đối với chính sách Bảo mật như sau: 

  • Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình. 
  • Yêu cầu chúng tôi sửa lại những thông tin sai sót của bạn mà không mất phí
  • Yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.